Гарантийное обслуживание
На технику, представленную на geomarti.ge, распространяется как законная гарантия, установленная законодательством Грузии, так и коммерческая гарантия производителя.
Полный договор →1. Законная гарантия
Если товар оказался с недостатком, покупатель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатка (ремонт или замена), уменьшения цены либо отказа от договора в порядке, установленном законодательством.
Ремонт или замена товара осуществляется в разумный срок, максимум в течение 30 календарных дней.
Если недостаток обнаружен в течение 6 месяцев с момента получения товара, предполагается, что он существовал на момент поставки, кроме случаев, когда это несовместимо с природой товара. По истечении 6 месяцев бремя доказывания наличия недостатка возлагается на покупателя.
2. Получение гарантийного обслуживания
Гарантийный срок указан на странице товара либо в прилагаемом гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание осуществляет официальный авторизованный сервисный центр производителя.
Для получения гарантийного обслуживания покупатель должен предъявить товар, гарантийный талон и документ, подтверждающий покупку.
3. Когда гарантия не действует
Гарантия не распространяется:
• После истечения гарантийного срока
• Если повреждение вызвано механическим воздействием, падением, попаданием жидкости или посторонних предметов
• При неправильной эксплуатации, нарушении правил хранения или инструкции по эксплуатации
• На повреждения, вызванные неисправностью электросети или резкими перепадами напряжения
• Если заводской серийный номер на товаре изменён или удалён
• Если ремонт был выполнен неавторизованным лицом или мастерской